电信云服务的主要障碍
电信云服务的主要障碍
通信产业网记者 |
2011/07/28
亚洲电信
据市场研究公司Ovum表示,尽管电信运营商在新兴的云计算市场中占尽天时地利,但是其在支持和销售云服务时,却面临着巨大挑战。
在一份最新报告中,电信分析师声称,电信运营商在推出成功的云服务方面,所面临的运营障碍是非常“巨大”的。
Ovum公司分析师、也即该份报告的作者Mark Giles说:“很多人都认为电信运营商有潜力利用其现有资源,如他们的通信网络、数据中心、OSS和BSS系统以及现有的客户关系,向企业用户提供云服务。尽管与其他云服务供应商相比,电信运营商现有的资源确实为他们提供了一些关键优势,但是其在提供云服务方面依然面临着诸多重大挑战。
“除了在提供IT服务方面缺乏品牌标识外,电信运营商还必须要克服很多障碍,如将内部网络与IT团队联系在一起、激励销售队伍、保证OSS和BSS系统能在云需求条件下提供。”
“云服务所需要的创新步伐与传统的网络服务是非常不同的,它要求电信运营商大幅度削减他们的服务上市时间。这不但对内勤(back office)是一大挑战,同时也对电信运营商如何定价并监视其服务的盈利能力提出了挑战。”
该份报告指出,建议电信运营商效仿SRF以及Telstra等公司方式,认真考虑与现有的IT服务供应商建立联合的品牌、市场营销、甚至是销售合作伙伴关系,以最大限度地发挥其在市场中的潜在影响。
Giles继续表示:“与现有的主流IT服务品牌合作,除了能帮助电信运营商克服其内部运营挑战外,还能帮助其拓展销售渠道,增加利润空间。”
原文章的网址
http://www.telecomasia.net/content/major-barriers-telco-cloud-services
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